Sådan handler du hos os
For at foretage et køb på fitnessgruppen.dk skal du igennem 5 trin.
Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
Indtast dine personlige oplysninger
Vælg forsendelses/betalingsmåde
Godkend vores forretningsbetingelser
Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet
3D secure på www.fitnessgruppen.dk
Høj sikkerhed i dine betalinger med 3D secure.
Læs mere om 3D secure her.
Børn og unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at handle på fitnessgruppen.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.
Send en mail når en kunde fortryder eller reklamerer
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Benyt denne formular.
Kundeservicepunkt
Vi besvarer mails løbende hele dagen dog normalt senest indenfor 24 timer på hverdage.
Fitnessgruppen.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-mærkets forbruger hotline.
Konkurrencer
Du kan også deltage i konkurrencen uden at tilmelde dig nyhedsbrevet. Send i stedet dit svar til info@fitnessgruppen.dk